Suporte

Questões frequentes

1) Como mudar a linguagem?

Clique no botão "LANGUAGE" na primeira janela ou no botão CONFIG e clique em LANGUAGE. Selecione o arquivo "portugues.lng" para a língua portuguesa.

2) Como reproduzir arquivos de áudio no formato 'ogg'?

Baixe e instale o driver K-Lite.Codec.Pack.Full-klcodec551f.exe

3) Windows Vista e Windows 7

- Após instalar o programa, ele funciona bem, mas quando reinicia o computador, o programa não funciona mais, aparece um tela com o erro " EBRCART.exe parou de funcionar". Porém, quando reinstala o software ele volta a funcionar.

Siga o procedimento:

- Clique com o botão direito do mouse sobre o atalho do EBRcart2 e clique em "Propriedades";
- clique em "compatibilidade"
- selecione "Rodar como Administrador";